Dit is de website van Maris Support & Consulting voorheen kende je mij als Habiba Assistance. Er wordt achter de schermen flink gewerkt aan nieuwe content en domein voor deze pagina, nog even geduld dus. Voor nu ben ik gewoon via mail bereikbaar op info@marisconsultancy.com en whatsapp of telefonisch op het bekende nummer 0413-417007
Ik bied structuur en begeleiding bij het opzetten of re-evalueren van de procedures, processen en werkflow binnen jouw organisatie.
In mijn rol als freelance of interim project- en kwaliteitsmanager draag ik de verantwoordelijkheid voor het leiden van verschillende projecten, gericht op het bereiken van een gestructureerd eindresultaat. Dit betekent dat ik werk aan het verbeteren en implementeren van processen, procedures en (kwaliteits-)systemen alles met een oog voor layout. Tegelijk fungeer ik als klankbord voor het bieden van perspectief, feedback en suggesties om als ondernemer te groeien, beslissingen te nemen of nieuwe inzichten te krijgen.
Ik focus mij voornamelijk op:
• Proces- en kwaliteitsmanagement
• Opstellen, implementeren en up to date houden van processen, documenten en werkbeschrijvingen en begeleiding bij kwaliteitscertificering (HKZ, ISO, etc)
• Brede organisatie ondersteuning, organiseren trainingen, meetings etc.
• Creatieve projecten: Websiteontwerp- en beheer, grafische ontwerp, tekstschrijven en contentcreatie
• Sparringpartner, klankbord, vertrouwenspersoon
Zowel sociaal als professioneel vind ik het een kracht wanneer mensen de waarde van anderen zien. Sinds 2013 werk ik met kinderen in Kenia en vanaf 2015 als vrijwilliger met vluchtelingen in Nederland. Wie ben ik nog meer? Blote voeten in de Afrikaanse aarde, genieten van de muziek, cultuur, natuur en de mensen met een eeuwige mooie lach op hun gezicht! Maar ook de open en gestructureerde `schouders eronder' mentaliteit in Nederland en ik werk dan ook graag samen met Nederlandse bedrijven. Deze balans houdt mij grounded zodat ik mij nog beter op mijn werk kan focussen!
Samenwerken? Dan doen we toch een keer vrijblijvend een virtuele kop koffie!
Kwaliteitsmanagement is saai...
Een effectief kwaliteitsmanagement systeem bereik je alleen door draagvlak onder alle medewerkers binnen je organisatie. Maar hebben deze medewerkers wel zin en tijd om zich bezig te houden met kwaliteit? Ja natuurlijk, dit is namelijk alles waar ze dagelijks mee bezig zijn. De protocollen en procedures die hiervoor gelden zijn al geïmplementeerd in je organisatie. Samen met je medewerkers en management deze volgen en bezig zijn met verbetering is kwaliteitsmanagement. Kwaliteit is een namelijk een continu proces op de werkvloer, en niet iets ingewikkelds dat alleen de hoge heren aangaat.
Ga je voor een kwaliteitscertificering dan bekijk je elk aspect van je organisatie en je bedrijfsprocessen van je backoffice, marketing en sales tot de uitdagingen en krachten op het niveau van bedrijfsvoering. Je analyseert, evalueert en neemt procedures en processen onder de loep. Hoe sta je hier in? Hoe ver ben je? En het allerbelangrijkste, hoe kan je dit verbeteren? Want jouw kwaliteitsmanagement systeem valt of staat bij de bewuste keuze om beter te doen. Dat dat niet in een week geregeld is en altijd in beweging is, dat spreekt voor zich.
Door kwaliteit op één te zetten zet je je klanten, medewerkers en samenwerkingspartners op één! Bovendien kan een goed kwaliteitsmanagement systeem bijdragen aan kostenbesparing en efficiëntie verbeteringen. Door bijvoorbeeld processen te stroomlijnen en middelen effectief in te zetten.
Maak jouw eigen website met JouwWeb